Procedimentos

Informações sobre procedimentos:

O email recebido pelo PagSeguro é a confirmação de que sua compra foi aprovada, conforme constar no status do seu pedido. Para compras em débito online ou deposito bancário, deve se seguir o procedimento corretamente dentro do prazo: Enviar o comprovante para o PagSeguro dentro do prazo de 2 dias para que eles possam reconhecer o crédito e aprovar a compra. Se expirado esse prazo, entrar em contato diretamente com o PagSeguro através da central de atendimento (11) 5627-3440 (Segunda a sábado das 8h às 20h30).

ENTREGAS:

Após a aprovação da compra no PagSeguro, o prazo para postagem é de 5 dias úteis. Depois da postagem, o prazo varia de acordo com sua cidade e sua opção de envio (PAC ou SEDEX). O código para rastreio da entrega é gerado só depois que os produtos são postados, ou seja, você receberá o código por email após o prazo de 5 dias úteis.